Ikea, je vpoho. Mám kuchyň, postel,stoly a židle. Služby naprosto vklidu, drobná reklamace proběhla během deseti minut. Zato KIKA, v žibotě mě tam už nikodo nedostane. Byla zakoupena rozkládací sedačka/postel, po rozbalení se vyvalila zemina, potah byl špinavý a plesnivý. Tak jsem šel naivně vyřešit reklamaci buďto kus za kus nebo peníze zpět. V první variantě před námi rozbalili dvě pohovky, které nesly stejné známky poškození. Takže jsme chtěli penize. A tady nastala ta správná legrace, při zakoupení totiž nedostáváte jen učtenku či fakturu, nýbrž podepisujete kupní smlouvu!!! chtěl bych vidět kupujícího, který si všimne drobného textu všeobecné obchodní podmínky na druhé straně, natož člověk bez brýle a personál vás ani neupozorní že podepisujete nějakou smlouvu. Takže peníze nedostanete, jen poukaz vystavený na hodnotu poškozeného zboží. S tím jsm nesouhlasil, takže mají 35 dní ze zákona na reklamaci, když ne tak mi musí ze zákona vrátit peníze. Jo a hlavně jsem tam stál skoro dvě hodiny jak kretén a furt do mě hustil rádoby manager ač si vezmu jiné zboží. Nic bych si tam nekoupil, ani kdyby to bylo 10 krát levnější než u konkurence.
|