| martina napsala:
|
Setreni reklamacni komise? No to snad ne!
Ja jsem v pondeli volala kvuli reklamaci dvou malickosti (ve sprse spatne utesnili kousek prostoru mezi vanickou a zastenou, takze po sprchovani musim utirat louzicku; spatne sedi dvere do koupelny). A ted cekam, ze se ozvou, kdy to prijdou opravit. To cekam marne? 
Jestli bych mela cekat na setreni a usneseni reklamacni komise, tak si to snad radsi opravim sama 
|
| Milan V. napsal(a):
|
| martina napsala:
|
Setreni reklamacni komise? No to snad ne!
Ja jsem v pondeli volala kvuli reklamaci dvou malickosti (ve sprse spatne utesnili kousek prostoru mezi vanickou a zastenou, takze po sprchovani musim utirat louzicku; spatne sedi dvere do koupelny). A ted cekam, ze se ozvou, kdy to prijdou opravit. To cekam marne?
Jestli bych mela cekat na setreni a usneseni reklamacni komise, tak si to snad radsi opravim sama
|
Jak jsem psal výše, toto je běžné odstraňování závad, kdežto může dojít k reklamaci na reklamační oddělení CG a potom je provedeno tzv. místní šetření reklamační komise, ve které je zástupce investora (CG) a hlavního dodavatele (UNISTAV, KAREL DVO?ÁK, METROSTAV, atd.) ...  Toto se děje, když už stavební dozor CG nebo stavbyvedoucí dodavatele odmítá věc řešit jako "běžnou" závadu nebo nedodělek a v určeném termínu je odstranit ... 
|
| nicola napsala:
|
Neviem, ci sa vymena 1 oknneho a 3 balkonovych skiel kvoli skrabancom je bezne odstranovanie zavad (hlavne ak som to zistila skoro dva tyzdne po nastahovani, ked sme umyli okna  ) ale nahlasila som to p. Halbrstatovi dnes rano, o pol desiatej prisiel pan z Unistavu a o druhej prisli s oknami a bolo to vyriesene a vymenene - proste zafungovali skvele... 
|
| nicola napsala:
|
|
Neviem, ci sa vymena 1 oknneho a 3 balkonovych skiel kvoli skrabancom je bezne odstranovanie zavad (hlavne ak som to zistila skoro dva tyzdne po nastahovani, ked sme umyli okna ) ale nahlasila som to p. Halbrstatovi dnes rano, o pol desiatej prisiel pan z Unistavu a o druhej prisli s oknami a bolo to vyriesene a vymenene - proste zafungovali skvele...
|
| Milan V. napsal(a):
|
| nicola napsala:
|
|
Neviem, ci sa vymena 1 oknneho a 3 balkonovych skiel kvoli skrabancom je bezne odstranovanie zavad (hlavne ak som to zistila skoro dva tyzdne po nastahovani, ked sme umyli okna ) ale nahlasila som to p. Halbrstatovi dnes rano, o pol desiatej prisiel pan z Unistavu a o druhej prisli s oknami a bolo to vyriesene a vymenene - proste zafungovali skvele...
|
U nás to bylo naprosto stejné množství skel ... Jo a výsledek byl také stejný ...  pořád to ale není "to pravé ořechové" s šetřením reklamační komise a tak ...
|
| greticka napsala:
|
Ahoj, já to už zjistila taky a máme poškrábaná všechna. Už jsem to hlásila a také podepíšu stavebnímu dozoru oficiální reklamační papír s tím, že opakovaně nebyla firmou na okna zvládnuta oprava. Stále ještě táhne a to se dohadovali, že je vše ok.
Tož mysleli hoši, že mám IQ svého 9ti měsíčního dítěte.
|
| greticka napsala:
|
Na dvou tabulich je skrabanec cca 30 cm + mensi. Neni to tak, ze by bylo skrabnuto jednou. Dalsi tabule je pomalovana (ode mne) skoro cela, po dalsi se prehnala asi selma.
ad a) Proc to nevede k reseni?
ad c) Zakreslila jsem fixkou. Dozor to videl jeste umyte 
Uvidime. Odhodlavala jsem se a udelala to. Aspon na par dni "cista" okna.
|
| lenkaii napsala:
|
|
koukám, že bych ta okna měla umýt. nějak se mi do toho nechtělo. navíc je mám otočená na probíhající stavbu, takže budou zapráčená asi stále.. chtěla jsme to nechat na předvelikonoční úklid .-)
|
| demon5 napsal:
|
|
Krome toho jsem mel jeste jeden problem-spiz.
|
| YANEK napsal:
|
|
no já reklamoval světlo v chodbě umřelo nám trafo na bodovkách a pak světlo v koupelně ty chytráci navrtali skobu zrcadla přímo do kabelu trafo vyměnil eletrikář ještě ten den ale za 2 dny zase umřelo ted čekáme až ve středu přídou protože nám ještě nejde ani společná anténa . v koupelně to zmákli za den ale zrcadlo sem dneska radši jenom nalepil a je klid
|
| JoHnY napsal:
|
|
vy mate v kupelni a na chodbe podhlady alebo ako mate spravene to bodove osvetlenie?
|
| YANEK napsal:
|
| JoHnY napsal:
|
|
vy mate v kupelni a na chodbe podhlady alebo ako mate spravene to bodove osvetlenie?
|
jo jo podhledy ale koupelna zatim v pohodě chodbu mi dneska měnil a koukal sem že už to trafo bylo jinačí tak zejtra tu televizy sem zvědavej jo a ještě nám blbne domovní telefon 
|
| YANEK napsal:
|
| JoHnY napsal:
|
|
vy mate v kupelni a na chodbe podhlady alebo ako mate spravene to bodove osvetlenie?
|
jo jo podhledy ale koupelna zatim v pohodě chodbu mi dneska měnil a koukal sem že už to trafo bylo jinačí tak zejtra tu televizy sem zvědavej jo a ještě nám blbne domovní telefon
|
| YANEK napsal:
|
|
ale bauhaus na pankráci cena kolem litru
|
| Gaspard napsal:
|
| YANEK napsal:
|
| JoHnY napsal:
|
|
vy mate v kupelni a na chodbe podhlady alebo ako mate spravene to bodove osvetlenie?
|
jo jo podhledy ale koupelna zatim v pohodě chodbu mi dneska měnil a koukal sem že už to trafo bylo jinačí tak zejtra tu televizy sem zvědavej jo a ještě nám blbne domovní telefon
|
mam bodovky v predsini i v koupelne....ten sdk podhled je o 15cm niz nez normalni strop....dneska vymenil nefunkcni trafo v predsini za nejaky jinsi typ nez dve shorele predchozi, cosi se pokousel zmerit multimetrem, ale vse bylo pry v normle, tak doufam ze je nebudu muset volat poctvrte, to bych z toho uz byl trosku unaveny...
Yanku, s tim domovnim telefonem: vyzkousej jen znovu nasadit ten vrchni dil....ja ho tam mel blbe usazeny, resp. kabel od sluchatka se tam nejak divne motal a tim to delalo problemy...zvonek zvonil strasne slabe a cely telefon byl nejak vubec nakoply...
|
| YANEK napsal:
|
|
já mám ten problem že slyšim zezdola dokud nezazvonim na otevření dveří pak to padne a je to hluchý
|
| MUSTANG napsal:
|
| YANEK napsal:
|
|
já mám ten problem že slyšim zezdola dokud nezazvonim na otevření dveří pak to padne a je to hluchý
|
nam se to chova stejne, asi se konstrukter rozhodl, ze okamzikem zmacknuti tlacitka pro otevreni dveri (a tedy vpusteni osoby do objektu) je zbytecne v hovoru pokracovat (osoba uz vchazi a nehodla zustat stat pred otevrenymi dvermi). Je to logicke, ale zvlast pri prvnich pouzitich dost necekane...
|
| MUSTANG napsal:
|
| YANEK napsal:
|
|
já mám ten problem že slyšim zezdola dokud nezazvonim na otevření dveří pak to padne a je to hluchý
|
nam se to chova stejne, asi se konstrukter rozhodl, ze okamzikem zmacknuti tlacitka pro otevreni dveri (a tedy vpusteni osoby do objektu) je zbytecne v hovoru pokracovat (osoba uz vchazi a nehodla zustat stat pred otevrenymi dvermi). Je to logicke, ale zvlast pri prvnich pouzitich dost necekane...
|
| Gaspard napsal:
|
| MUSTANG napsal:
|
| YANEK napsal:
|
|
já mám ten problem že slyšim zezdola dokud nezazvonim na otevření dveří pak to padne a je to hluchý
|
nam se to chova stejne, asi se konstrukter rozhodl, ze okamzikem zmacknuti tlacitka pro otevreni dveri (a tedy vpusteni osoby do objektu) je zbytecne v hovoru pokracovat (osoba uz vchazi a nehodla zustat stat pred otevrenymi dvermi). Je to logicke, ale zvlast pri prvnich pouzitich dost necekane...
|
taky muzu potvrdit tuto "vlastnost".....
|
| kahek2 napsal:
|
my měli problém s opravou podřeného zabradlí a okapu na terase,
přišly ÚKáčka, nastříkali to sprejem a podle nich hotovo.
Bylo to děsně flekaté  , u nás jim to neprošlo, když se ale podívám k sousedům, tfuj 
|
| Milan V. napsal(a):
|
|
Tak my budeme mít brzo za sebou už druhé místní šetření reklamační komise, tentokrát jde o větrák v koupelně, vypadá to na špatnou zpětnou klapku. Pravděpodobně je poškozená, takže dochází k tomu, že se k nám dostává prach stoupačkami a co je nejhorší, když si někdo jiný pustí ventilátor v koupelně, začne nám ta klapka vibrovat a vyluzovat neskutečný tón, jak přes to proudí vzduch ... Příští týden by se to mělo začít řešit, dám vědět, jak to vypadá ... Možná budu potřebovat součinnost některého souseda nade mnou, abych CG dokázal, že si nevymýšlím ...
|
| AlíaTom napsala:
|
|
Ta zástěna je k vaně Lyra co je ve standardu? Bylo by možné poslat celou fotku koupelny? Chtěla bych vědět, jak ta zástěna vypadá, protože o ní taky uvažujeme. Moc děkuju
|
| greticka napsala:
|
|
problém je ten, že společnost Dvořák odvolala své dělníky na jinou stavbu v Praze, a tudíž se zde vyskytují jen zřídka.
|
| greticka napsala:
|
Ale nejsou tam zatím potřeba všechny řemeslnické profese, ne? 
|
| dcom napsal:
|
Tak jsem volal p. Halbrštátovi kvůli tomu zrcadlu a slíbil, že to nahlásí jako závadu, ale že to nezáleží na něm jestli to uznají nebo ne, tak uvidíme 
|
| Banana napsal:
|
| dcom napsal:
|
|
Tak jsem volal p. Halbrštátovi kvůli tomu zrcadlu a slíbil, že to nahlásí jako závadu, ale že to nezáleží na něm jestli to uznají nebo ne, tak uvidíme
|
V nejhorsim takovyhle zrcadlo koupis za par stovek, takze te to nemusi mrzet, my mu take urazili ruzek, kdyz jsme ho sundavali kvuli vrtani osvetleni je to hned
|
| dcom napsal:
|
Tak mi ráno volal nějaký pán z AQ okna, že prej kdy může přijít vyměnit to poškrábaný okno v pokoji - trochu jsem byl překvapenej, protože při přebírání jsem si okna kontroloval a že by byly poškrábaný jsem nezjistil ... no takže jsem se dohodli, že se večer na to podívám a on se mi ještě ozve. Každopádně takovejhle iniciativní přístup se mi líbí.
Akorat mě tak napadá jestli to nezvoral SD a místo poškrábanýho zrcadla nenahlásil poškrábaný okno  
|
| Lubor napsal:
|
To teta IVA:
Za CG provadel mistni setreni p. Vaclav Brzobohaty, za Unistav je podepsan clovek, jehoz jmeno jsem nerozlustil.
|
| lenkaii napsala:
|
|
Reklamovala jsem poškrábaná skla oken. Sice chvíli prskali, ale pak vyměnili.
|
| AlíaTom napsala:
|
|
Když jsme volali na servis AQ oken, tak mi řekli, že to jako reklamaci zamítnou - že prý přesně vědí, čím to je, že to zavinila stavba, když např. z parapetů oškrabovali barvu na fasádu apod. No a že to máme řešit se stavbou a CG. Proto jsem chtěla vědět, co nás čeká.
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl 
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
| Radka napsal(a):
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
Dalsi mozny kontakt je tajtlova@central-group.cz. Priblizne za 4 dny po zaslani mailu, se mi ozval technik.
|
| citace:
|
|
.... jakýsi pan Votava ...
|
| JoHnY napsal:
|
|
No, tak Buricovi sa zdalo ze to je v poriadku, ze mam poslat normalne reklamaciu na reklamacie@central-group.cz, a ze tam poslu niekoho kto to odmeria teplomerom ci je to v norme alebo nie, tak som zvedavy, lebo podla mna to je rozdiel aspon 5 stupnov a akurat na tom najnevhodnejsom mieste, dve dlazdice kam stupas ked vyjdes z vane, keby to bolo niekde pri dverach tak sa na to vykaslem ale akurat to je na takom blbom mieste
|
| ru napsal:
|
| JoHnY napsal:
|
|
No, tak Buricovi sa zdalo ze to je v poriadku, ze mam poslat normalne reklamaciu na reklamacie@central-group.cz, a ze tam poslu niekoho kto to odmeria teplomerom ci je to v norme alebo nie, tak som zvedavy, lebo podla mna to je rozdiel aspon 5 stupnov a akurat na tom najnevhodnejsom mieste, dve dlazdice kam stupas ked vyjdes z vane, keby to bolo niekde pri dverach tak sa na to vykaslem ale akurat to je na takom blbom mieste
|
ahoj johny, chces-li neco reklamovat tak, aby to bylo skutecne prukazne, tak to zanes do CG a nech si na kopii potvrdit prevzeti - lepe se pak vyjednava, kdyz to neopravi zavcasu nebo kdyz se k tomu "zapomenou" vyjadrit ...
|
| citace:
|
|
ahoj johny, chces-li neco reklamovat tak, aby to bylo skutecne prukazne, tak to zanes do CG a nech si na kopii potvrdit prevzeti - lepe se pak vyjednava, kdyz to neopravi zavcasu nebo kdyz se k tomu "zapomenou" vyjadrit ...
|
| JoHnY napsal:
|
No tak skvele, nie ze nevysycha ta skvrna v obyvaku a kuchynskom kute, ale zjavila sa dalsia na chodbe pri stupackach!!! Uz ma to zacina srat s prepacenim 
|
| vendy napsala:
|
|
A to jsem se min.týden bavila s jedním člověkem, co zná toho arbitra, jak dělal pořad "Přes nový práh" a ten říkal jako ZCELA NEZÁVISLÁ OSOBA (aby mě tady zase někdo neobvinil, že nadržuju CG), že byty od CG, konkrétně NZM, je vyhodnoceno jako nejkvalitnější , co bylo u nás po roce 2000 postaveno
|
| mabarcz napsal:
|
|
Pozor, pres pana Tomana z toho poradu jsem mel dohozeny dva maniky z Orca, co mi prohlizeli byt. Pan arbitr Toman se spis specializuje na architekturu bytu (snad to rikam dobre), tzn. jak je byt koncipovan, zda je uzivatelsky prijemny atd... A panove z Orca, i kdyz je to konkurencni spolecnost, rekli, ze je to fakt dobre postaveny. Alespon ta cast, co stavel Metrostav.
|
| vendy napsala:
|
|
A velice se ukazuje to, že s Dvořákem CG přestřelil, protože to, co tady píšou, že si dovolili v F a G, to si teda Metrostav fakt nedovolil!!!
|
| vendy napsala:
|
|
A, B, a C stavěl Dvořák? Víš, nechci nic říkat, ale podle mě když si najme firma partičky, tak za ně zodpovídá, čiliže to je zodpovědnost firmy Dvořák, která dostala tu zakázku jako celek.. To je jako když si koupíš kuchyň a spotřebiče k ní a nefungujou ti - taky to budeš reklamovat u dodavatele kuchyně..
|
firma samozřejmě odpovídá za vše co má ve smlouvě, to je bez debat, co asi nevíme je to, jestli CG nenacpal Dvořáku/Metrostavu natvrdo nějaké dodavatele, ale i tak si je musí ohlídat ten, kdo je má pod smlouvou
lenkaii - 27.9.2007, 20:15
Předmět:
kdepak.. dvorak stavěl B, A a C Unistav..
mabarcz - 5.10.2007, 09:25
Předmět:
Tak ja nevim. Na vasi radu jsem zasilal v pondeli reklamaci faxem, do dnes se nikdo neozval. Tak jsem pred pul hodinkou sedl k pc a poslal ji jeste jednou emailem. Ani ne za deset minut mi volal pan Roubicek a chtel okamzite prijit ke me domu... Smula, ze tam ted nejsem. :O)
vendy - 5.10.2007, 10:56
Předmět:
No vidiš, a mně se zase zásadně vracejí e-maily, haha. To je asi kus od kusu
Časy uváděny v GMT + 1 hodina
Powered by
phpBB2
Technik co u nas bol nam povedal, ze este to pracuje, ze keby sa este nieco vyskytlo, nie je problem, pridu to doladit... Bol u nas presne 10 minut s tym, ze este vybavil dva telefonaty 
