| Autor |
Zpráva |
dcom
Starousedlík
Věk: 54
Založen: 25.3.2006
Příspěvky: 1632
Bydliště: Prague, CZ
|
|
| lenkaii napsala:
|
Reklamovala jsem poškrábaná skla oken. Sice chvíli prskali, ale pak vyměnili. 
|
... já myslím, že je reklamovali snad všichni ... a ke mě už například přišli bez keců a vyměnili je z vlastní iniciativy ...   |
|
|
|
_________________
Dcom
|
|
   |
    |
|
AlíaTom
Spolubydlící
Založen: 6.9.2005
Příspěvky: 404
Bydliště: HOSTIVICE D
|
|
| Když jsme volali na servis AQ oken, tak mi řekli, že to jako reklamaci zamítnou - že prý přesně vědí, čím to je, že to zavinila stavba, když např. z parapetů oškrabovali barvu na fasádu apod. No a že to máme řešit se stavbou a CG. Proto jsem chtěla vědět, co nás čeká. |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
dcom
Starousedlík
Věk: 54
Založen: 25.3.2006
Příspěvky: 1632
Bydliště: Prague, CZ
|
|
| AlíaTom napsala:
|
|
Když jsme volali na servis AQ oken, tak mi řekli, že to jako reklamaci zamítnou - že prý přesně vědí, čím to je, že to zavinila stavba, když např. z parapetů oškrabovali barvu na fasádu apod. No a že to máme řešit se stavbou a CG. Proto jsem chtěla vědět, co nás čeká.
|
... no samozřejmě to je od stavby ... oni to pak udělali, ale určitě jim to zaplatil centrál ... |
|
|
|
_________________
Dcom
|
|
| |
|
|
AlíaTom
Spolubydlící
Založen: 6.9.2005
Příspěvky: 404
Bydliště: HOSTIVICE D
|
|
| Tzn., že ty parapety strhnou a dají tam nový? A co ty poškrábaný rámy oken, taky je mění nebo to jen něčím "zatřou"? |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Cibi
Moderator
Věk: 39
Založen: 2.2.2006
Příspěvky: 518
|
|
| ja jsem okna mel v pohode, ale parapety ne.. reklamoval jsem to, prisel chlapik se sprejem s bilou barvou a "opravil" to |
|
|
|
|
|
|
  |
   |
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci  .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl  |
|
|
|
|
|
|
  |
|
|
vaclav.vesely
Spolubydlící
Věk: 48
Založen: 13.11.2006
Příspěvky: 451
Bydliště: Praha
|
|
| Já zatím s emailem ani osobními stránkami problém neměl, ale pokud přestali reagovat, tak asi nezbývá, než zavolat a nebo v nejhorším případě poslat to doporučeně poštou. |
|
|
|
|
|
|
  |
|
|
Cibi
Moderator
Věk: 39
Založen: 2.2.2006
Příspěvky: 518
|
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
Václav Brzobohatý
hlavní reklamační pracovník
Tel.: 226 221 051
Mob: 737 208 426
Fax: 226 221 055
E-mail: brzobohaty@central-group.cz |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
lusvec
Domácí
Založen: 27.5.2005
Příspěvky: 942
Bydliště: Záběhlice A
|
|
| Na maily CG moc nereaguje. Lepší zkušenost mám s faxem |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
Cibi a Lusveci, díky za tipy. Dnes jsem volala na CG a nějaký arogantní pan Votava ze mě dělal debila, že to není možné, aby jim nepřišel mail.. A jestli jsem napsala "grup" místo "group", tak že se nediví - no to jste měli slyšet, co jsem mu na to řekla, hahaha.
Pokud nepomůže ani adresa, kterou mi řekl, tak už jim to tam pošlu opravdu asi faxem |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Radka
Kolemjdoucí
Založen: 5.12.2005
Příspěvky: 56
|
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
Dalsi mozny kontakt je tajtlova@central-group.cz. Priblizne za 4 dny po zaslani mailu, se mi ozval technik. |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
| Radka napsal(a):
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
Dalsi mozny kontakt je tajtlova@central-group.cz. Priblizne za 4 dny po zaslani mailu, se mi ozval technik.
|
Díky díky 
Tuhle mailovou adresu mi poradili, když jsem volal na CG - to jste měli slyšet, jakýsi pan Votava mi arogantně víceméně přímo řekl, že jsem úplně blbá, protože to není možné aby se mi maily z té adresy vracely.. A že jestli jsem napsala "central-GRUP", tak že se nediví.. Tak jsem mu sdělila, že tak blbá fakt nejsem, abych nevěděla, že group se píše s "U", když mám zřejmě narozdíl od něj státnice z angličtiny..  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Freddie
Host
Věk: 48
Založen: 3.3.2006
Příspěvky: 212
Bydliště: NZM B - Mattioliho 15
|
|
| citace:
|
|
.... jakýsi pan Votava ...
|
Tenhle pan Votava je asi excelentní číslo. Když jsem reklamoval radiátor v koupelně (přes p. Tajtlovou a její zázračnou mailovou schránku), dozvěděl jsem se, že patřím pod Votavu a že mu to předají - do týdne bude vyřízeno, spolehněte se, pane.
No a za měsíc jsem se Votavovi dovolal. Co že bych chtěl, že byl nemocný a že když je někdo nemocný, tak nemůže pracovat, víme? Proběhla pěkná výměna názorů ohledně zastupitelnosti a zastupiditelnosti. No a za další tři týdny jsem přes paní Tajtlovou reklamaci vyřídil.
Státnici z angličtiny sice nemám, ale kdo to je "mothafucka" už vím moc dobře. Fr. |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
cyklista
Kolemjdoucí
Založen: 15.11.2006
Příspěvky: 41
Bydliště: HK
|
|
Rád bych se podělil o bleskově a pozitivně vyřízenou reklamaci elektroinstalace u CG a to ještě nebyla jejich chyba! Cituju komunikaci:
Já: Sent: Wednesday, August 29, 2007 12:14 PM
Dobrý den,
stala se nám na NZM/DumA/... porucha v eletroinstalaci v koupelně a vyhořela proudová pojistka. Přivolaný elektrikář tuto pojistku nahradil, zprovoznil větrák a odpojil osvětlení v koupelně s konstatováním, že jsou ve zkratu dráty nejspíš někde ve stropě a jestli to chceme vybourat a opravit. Než se do opravy pustíme, tak se chci ujistit, zda se na to nevztahuje
nějaká záruka či lze použít nějakou reklamaci.
CG: Sent: Wednesday, August 29, 2007 14:24 PM
Dobrý den,
Pojistka Vám vyhořela díky dlouhé bužírce, která vedla ke světlu v koupelně.Bužírka na přívodním kabelu se ohřála a po opálení vyskratovala pojistku(jistič). Nyní by u Vás doma měl být elektrikář od nás a kabel Vám upravit tak, aby se již podobná věc nestala. Tak že až příjdete domů mělo by být vše v pořádku.
Při příští instalaci světla přívodní kabel veďte přímo zezadu a kabel by měl být co nejkratší, jinak se vám za čas stane ta samá věc.
S pozdravem
Lukáš Roubíček
technický asistent 1. kontrolní skupiny
Já: volám domů po 15h a manželka potvrzuje, že všechno funguje a ještě tu stejnou moji chybu odstranili na WC, byli milí a nic za to nechtěli |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
Prosímtě, a komu jsi tenhle mail posílal? na jakou adresu? Já už před týdnem posílala reklamaci na reklamace@central-group.cz a nějak se mi nikdo pořád ještě neozval - opět!!!
V koupelně mi asi částečně kikslo trafo u bodovek a svítí tak nějak jenom napůl, takže viditelnost v koupelně je hoooodně omezená |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
cyklista
Kolemjdoucí
Založen: 15.11.2006
Příspěvky: 41
Bydliště: HK
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
díky za info..
jestli se mi nikdo neozve, pošlu to v pondělí znovu a do kopie to dám taky roubíčkovi. Snad to pomůže.  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 47
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 3141
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba
|
|
No, takze mne zrejme budu prekopavat kupelnu, prave som zistil ze podlahove ohrievanie nefunguje tak ako ma, dve dlazdice (a dve polovicne ktore su uplne pri vani) su uplne studene aj ked ostatne su uz zohriate. To je to coho som sa najviac bal 
Kto z vas ste to reklamovali, povedzte na co sa mam pripravit a ako dlho im to trva?  |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
xzi
Kolemjdoucí
Založen: 24.5.2006
Příspěvky: 57
Bydliště: NZM B
|
|
| to johny: nám zas topily dvě dlaždice přes 50°C. Chtěli nám dát 10tis slevu nebo že nám rozkopou koupelnu. Byli jsme pro, aby to dali do funčního stavu. Přišli , vysekali, položili rohož, přes víkend nechali zaschnout lepidlo a pak přišli položit dlažbu. Uklidili po sobě. Čekali jsme to daleko horší, protože v té době bylo našemu prckovi pár měsíců , ale šlo to. |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 47
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 3141
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba
|
|
| No, tak Buricovi sa zdalo ze to je v poriadku, ze mam poslat normalne reklamaciu na reklamacie@central-group.cz, a ze tam poslu niekoho kto to odmeria teplomerom ci je to v norme alebo nie, tak som zvedavy, lebo podla mna to je rozdiel aspon 5 stupnov a akurat na tom najnevhodnejsom mieste, dve dlazdice kam stupas ked vyjdes z vane, keby to bolo niekde pri dverach tak sa na to vykaslem ale akurat to je na takom blbom mieste |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
ru
Host
Založen: 25.8.2006
Příspěvky: 125
Bydliště: NZM-G
|
|
| JoHnY napsal:
|
|
No, tak Buricovi sa zdalo ze to je v poriadku, ze mam poslat normalne reklamaciu na reklamacie@central-group.cz, a ze tam poslu niekoho kto to odmeria teplomerom ci je to v norme alebo nie, tak som zvedavy, lebo podla mna to je rozdiel aspon 5 stupnov a akurat na tom najnevhodnejsom mieste, dve dlazdice kam stupas ked vyjdes z vane, keby to bolo niekde pri dverach tak sa na to vykaslem ale akurat to je na takom blbom mieste
|
ahoj johny, chces-li neco reklamovat tak, aby to bylo skutecne prukazne, tak to zanes do CG a nech si na kopii potvrdit prevzeti - lepe se pak vyjednava, kdyz to neopravi zavcasu nebo kdyz se k tomu "zapomenou" vyjadrit ... |
|
|
|
_________________
ru
GM/IT$ d++ s:+ a C++++ UL++C P+ L++@ E-- W++ N o? K? w+++
O M- V- PS+ PE++ Y+++ PGP t+++ 5? X-- R++ tv- b++++ !DI D++
G+ e* h--- r++ y+++
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 47
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 3141
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba
|
|
| ru napsal:
|
| JoHnY napsal:
|
|
No, tak Buricovi sa zdalo ze to je v poriadku, ze mam poslat normalne reklamaciu na reklamacie@central-group.cz, a ze tam poslu niekoho kto to odmeria teplomerom ci je to v norme alebo nie, tak som zvedavy, lebo podla mna to je rozdiel aspon 5 stupnov a akurat na tom najnevhodnejsom mieste, dve dlazdice kam stupas ked vyjdes z vane, keby to bolo niekde pri dverach tak sa na to vykaslem ale akurat to je na takom blbom mieste
|
ahoj johny, chces-li neco reklamovat tak, aby to bylo skutecne prukazne, tak to zanes do CG a nech si na kopii potvrdit prevzeti - lepe se pak vyjednava, kdyz to neopravi zavcasu nebo kdyz se k tomu "zapomenou" vyjadrit ...
|
dik za info, budem to musiet spravit lebo na mail samozrejme nereaguju. |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
| citace:
|
|
ahoj johny, chces-li neco reklamovat tak, aby to bylo skutecne prukazne, tak to zanes do CG a nech si na kopii potvrdit prevzeti - lepe se pak vyjednava, kdyz to neopravi zavcasu nebo kdyz se k tomu "zapomenou" vyjadrit ...
|
Myslím, že oni se nezapomenou vyjádřit, neboj. Problém je spíš v tom, aby jim to bylo doručeno, protože např. mně se maily vracejí.. Možná i proto se ti nikdo neozývá, JoHnY.
Ale ve chvíli, kdy se mi podaří nějak reklamaci doručit, tak se mi nestalo, že by nikdo nereagoval nebo že bych musela nějak "vyjednávat", jak píše Ru  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 47
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 3141
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba
|
|
| mne sa zatial nic nevratilo... este pockam a potom im zavolam ci to tam maju a ak nie tak im to radsej dam na papieri |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 47
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 3141
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba
|
|
| No tak skvele, nie ze nevysycha ta skvrna v obyvaku a kuchynskom kute, ale zjavila sa dalsia na chodbe pri stupackach!!! Uz ma to zacina srat s prepacenim |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
| JoHnY napsal:
|
|
No tak skvele, nie ze nevysycha ta skvrna v obyvaku a kuchynskom kute, ale zjavila sa dalsia na chodbe pri stupackach!!! Uz ma to zacina srat s prepacenim
|
To se ti nedivim Že by Dvořák někde udělal chybu?? A to jsem se min.týden bavila s jedním člověkem, co zná toho arbitra, jak dělal pořad "Přes nový práh" a ten říkal jako ZCELA NEZÁVISLÁ OSOBA (aby mě tady zase někdo neobvinil, že nadržuju CG), že byty od CG, konkrétně NZM, je vyhodnoceno jako nejkvalitnější , co bylo u nás po roce 2000 postaveno
JoHnY, zavolej Buřiovi, a pokud to nebude chtít s tebou řešit, tak Roubíčkovi (to je hlavní reklamační technik) |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 47
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 3141
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba
|
|
Tak to si nechcem predstavit tie nekvalitnejsie, heh.
Ja zavolam Ptackovi (to je nejaky clovek od Dvoraka ktory riesi aj tu prvu skvrnu) nech s tym nieco robi... Buric nema vobec cas ale vo stvrtok na dvanastu pride ku mne pozriet vsetko co som za tych par dni spisal co by som este potreboval dokoncit alebo opravit. Tak mu hned ukazem aj toto. |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 46
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
No fakt nekecám, ale prý jak dělali to Přes nový práh, tak co se týkalo NZM a ještě myslím nějaké lokality, kde taky nabízeli byty, tak prý to fakt je to nejkvalitnější 
Jojo, to bude nejlepší - jako zatím nemusíš klasicky reklamovat, já doteď občas zavolám Kytýrovi (což je člověk z Metrostavu, něco jako ten váš Ptáček asi) a vyřídí se to mnohem rychleji..
I když, bodovky už mám opravené, během týdne od podání reklamce (po dohodě s Roubíčkem) 
Nicméně už měsíc čekám na A-Keramiku, protože mi nereguluje splachování na WC a oni nejsou schopní se mi k tomu vyjádřit, ačkoliv CG to jako reklamaci uznal - s tím, že si to musím sama vyřídit s dodavatelem. Bájo. |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Michal
Podnájemník
Založen: 24.2.2006
Příspěvky: 559
|
|
| vendy napsala:
|
|
A to jsem se min.týden bavila s jedním člověkem, co zná toho arbitra, jak dělal pořad "Přes nový práh" a ten říkal jako ZCELA NEZÁVISLÁ OSOBA (aby mě tady zase někdo neobvinil, že nadržuju CG), že byty od CG, konkrétně NZM, je vyhodnoceno jako nejkvalitnější , co bylo u nás po roce 2000 postaveno
|
tak podle takovýchto doměnek se vůbec nedá nic hodnotit ani orientovat se, osobně bych tomu vůbec nevěřil. Nijak ale nerozporuju kvalitu stavby NZM... |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
mabarcz
Host
Věk: 48
Založen: 6.6.2007
Příspěvky: 214
|
|
| Pozor, pres pana Tomana z toho poradu jsem mel dohozeny dva maniky z Orca, co mi prohlizeli byt. Pan arbitr Toman se spis specializuje na architekturu bytu (snad to rikam dobre), tzn. jak je byt koncipovan, zda je uzivatelsky prijemny atd... A panove z Orca, i kdyz je to konkurencni spolecnost, rekli, ze je to fakt dobre postaveny. Alespon ta cast, co stavel Metrostav. |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
Jdi na stránku Předchozí 1, 2, 3, 4, 5 Další
|
Zobrazit následující téma
Zobrazit předchozí téma
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra
Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete hlasovat v tomto fóru
Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům
Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
|
Časy uváděny v GMT + 1 hodina
CrackerTracker © 2004 - 2024 CBACK.de |
Kalendář 
